AI 智能体配置
配置工作指令和工具连接，让 AI 智能体按顺序处理业务。
- 读取合同和报价单，生成摘要表。
- 筛选需要回复的邮件并准备草稿。
按业务查看自动化示例
咨询·销售
- 目前
- 逐一打开邮件和 Google 表单咨询并抄录到 Excel
- 自动化之后
- 咨询一到就整理进表格，并通知负责人。
- 目前
- 打开客户邮件中的订单并抄录到订单台账
- 自动化之后
- 从订单中读取品名、数量和交期并录入订单台账，负责人只需确认。
- 目前
- 每次收到报价请求都要查单价表并重新制作报价单
- 自动化之后
- 输入品名和数量，即按单价表生成报价单草稿。
- 目前
- 为每位客户分别撰写并发送通知邮件
- 自动化之后
- 为符合条件的客户生成定制邮件草稿，已回复的客户另行整理。
经营支持·文档
- 目前
- 对照韩国税务发票和收据，把金额和往来单位录入 Excel
- 自动化之后
- 收到的税务发票和收据按往来单位、日期、金额记入账簿；需要开具的税务发票，会连接开票代办服务并处理到申请环节。
- 目前
- 逐条核对银行入账明细和应收款清单
- 自动化之后
- 放入从银行下载的入账明细文件，已确认入账和未付款的客户会分开显示。
- 目前
- 汇总各团队的 Excel 制作月度报告
- 自动化之后
- 在约定日期汇总文件，填入报告模板并准备邮件草稿。
- 目前
- 重听会议录音来撰写会议纪要
- 自动化之后
- 根据录音生成会议纪要草稿和待办事项清单。
贸易·采购
- 目前
- 对照发票和装箱单，把品名、数量、单价、重量抄录到管理表格
- 自动化之后
- 从 PDF 中读取相应项目填入管理表格，并标出与订单不一致之处。
- 目前
- 打开多家供应商的报价单，对比单价、最小起订量和交期
- 自动化之后
- 从各报价单中提取相同项目，整理成对比表。
- 目前
- 翻译英文、中文邮件，并另行记录变更的条件
- 自动化之后
- 翻译邮件，只汇总单价、交期、付款条件中变更的部分。
- 目前
- 通过货代邮件和查询页面确认装运、清关情况
- 自动化之后
- 装运日程或关税厅公开信息中的清关进度发生变化时，系统会发出提醒。
门店·现场
- 目前
- 在多个 App 中分别查看预约和订单通知
- 自动化之后
- 汇集到一处整理，只提醒新的订单。
- 目前
- 频繁手工清点库存
- 自动化之后
- 库存低于基准数量时发出提醒。
- 目前
- 对照考勤记录，用 Excel 汇总每位员工的工作时间
- 自动化之后
- 读取记录文件，生成按员工汇总的工作时间表。
- 目前
- 逐条查看网店评价并撰写回复
- 自动化之后
- 汇集新评价并准备好回复草稿。
根据业务选择开发形式
公司内部 Web 应用
把原来通过 Excel 和即时通讯处理的工作迁移到公司内部 Web 应用。
- 在一处管理报价、订单和库存。
- 连接休假、费用申请与审批流程。
SaaS 与服务开发
开发包含注册、支付和管理后台的服务。
- 将内部工具扩展为订阅制服务。
- 将开发 Flobi 工资条和电子劳动合同的经验应用到其他业务。
项目流程
了解现有工作
查看现有工作与所用程序，确定要自动化的任务。
- 您需准备
- 重复工作说明、所用工具（Excel、邮箱、KakaoTalk 等），以及去除个人信息的示例文件
工作清单现有处理流程记录
范围与报价
确定自动化范围与时间安排。如有每月服务费用，会单独列明。
- 您需准备
- 确定委托范围与结果确认人
范围表：自动处理 / 人工确认报价
开发与测试
先用去除个人信息的样本测试，再应用于实际资料。
- 您需准备
- 确认测试结果
测试结果：逐个样本记录“通过”或“暂缓（待复核）”
交接
整理使用方法、结果确认方法，以及出错时需要查看的位置。
- 您需准备
- 确认交接内容
使用方法确认方法错误查看位置
咨询整理自动化的交付内容
示例数据
- 工作指引
- 提取公司名、联系方式、咨询类型和请求内容。不确定的字段留空。
- 表格字段
- 接收日期、公司名、联系方式、类型、请求内容、负责人、状态
- 交接检查
- 检查新咨询的空白字段和类型，然后审核回复草稿。出现错误时，对照运行记录中“待复核”的条目与原始咨询。
报价所需信息
我们按功能范围为每个项目单独报价，并提供范围表。
AI 自动化与咨询
- 行业
- 想委托的重复工作（例如：每天将客户邮件中的采购订单抄录到 Excel 订单台账）
- 当前工具：Excel / Google 表格 / KakaoTalk / 邮箱 / 内部 ERP 或 POS / 其他
- 频率：每天 / 每周 / 每月
- 所需形式：仅诊断与咨询 / 包含搭建实施 / 沟通时再定
- 所处理资料是否包含个人信息：是 / 否 / 不清楚
未确定的项目可填写“不清楚”或“沟通时再定”。
需要人工确认的环节
AI 读取和分类的结果可能出错。确认金额、对外发送或提交登记前，由负责人确认。法律、税务、劳动及报关判断由相应专业人士负责。
TNT 开发并运营的服务
Pairday
记录工作时间，计算包含韩国周休津贴和夜班津贴在内的工资及预计实发金额。
Flobi
门店员工管理、排班、工资核算、电子劳动合同及工资条发送。Web 应用与移动应用。
mojibox
复制表情符号与特殊字符，或转换为 Instagram 字体。支持韩语、英语、日语、西班牙语。
TNT Tour
提供跟团游、定制游、机票与酒店预订咨询，以及韩语和英语旅游指南。
jkhotdeal
将组合装商品价格换算为每件或每 100 克的价格，方便比较。
常见问题
使用哪种 AI？
根据任务选择 Claude、ChatGPT 等 AI。仅靠规则即可处理的工作不使用 AI。
公司资料可以发送给外部 AI 吗？
设计时确定向外传送的数据与处理路径。不应发送的资料采用不经过 AI 的方式处理，或排除在范围外。个人信息与机密资料处理的法律合规性需向专业人士确认，保存条件需查阅相关服务条款。
能连接现有 Excel、ERP 或网店后台吗？
连接方式取决于程序是否支持数据连接或文件下载。若韩国电子税务发票（전자세금계산서）或 KakaoTalk Alimtalk 等功能需要另行注册服务，会提前说明。AI 与自动化工具的用量费用由相关服务商规定。
处理失败的项目怎么办？
处理失败的项目会单独汇总并通知负责人。
发送 AI 自动化与咨询需求
请在咨询表单中描述工作，并填写所用工具名称。