개인정보처리방침
개인정보처리방침 개정 안내
2026년 11월 1일 시행 (2026년 10월 24일 게시)
- 문의 폼의 스팸·반복 전송 방지를 위해 IP 주소와 이메일 주소의 해시값과 전송 시각을 최대 24시간 보관합니다.
- 접수 확인 메일은 같은 이메일 주소로 24시간에 한 번 보내며, 스팸으로 의심되는 문의에는 보내지 않습니다.
2026년 11월 2일 시행 (2026년 10월 26일 게시)
- 문의 폼에서 파일을 최대 3개, 합계 10MB까지 첨부할 수 있습니다. 첨부 파일은 홈페이지 서버에 저장하지 않고 문의 메일에 붙여 회사 이메일로만 전달합니다.
이에 맞춰 제2·3·4·5·8항을 고쳤으며, 그 밖의 내용은 바뀌지 않습니다. 2026년 10월 31일까지는 종전 방침(2026년 10월 16일 시행)이, 11월 1일에는 2026년 11월 1일 시행 방침이 적용됩니다.
티앤티 주식회사(이하 "회사")는 withtnt.com(이하 "홈페이지")의 문의 폼으로 받은 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 받고, 어떻게 보관하고 파기하는지 알려 드립니다.
1. 개인정보처리자 및 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 티앤티 주식회사 (TNT Inc.) |
| 대표이사 | 신동진 |
| 사업자등록번호 | 105-88-17712 |
| 법인등록번호 | 151111-0083794 |
| 주소 | 충청북도 충주시 호암토성2로 3, 7층 707호(호암동, 선우프라자) |
| 개인정보 보호책임자 | 신동진 |
| 문의 | [email protected] |
개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 이메일로 보내 주세요.
2. 수집하는 개인정보 항목과 방법
수집 경로는 홈페이지 문의 폼 하나뿐입니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 문의 유형, 이메일, 개인정보 수집·이용 동의, 선택한 문의 유형에서 필수로 표시된 항목(예: 만들 것, 반복 업무, 수입·수출 품목, 제작할 품목) |
| 선택 | 회사·이름, 연락처, 선호 연락 방법, 자료 링크, 첨부 파일(최대 3개, 합계 10MB), 문의 유형별 그 밖의 항목(예: 예산, 수량, 쓰는 도구, 덧붙일 내용) |
- 문의 내용에 적거나 첨부 파일에 담긴 다른 정보도 함께 전달됩니다. 주민등록번호 등 민감한 정보는 적거나 첨부하지 않아 주세요.
- 홈페이지를 이용하면 접속 기록 등이 웹 호스팅 사업자(Cloudflare)의 보안 처리 범위에서 자동으로 생성될 수 있습니다. 회사는 이 정보로 방문자를 식별하지 않습니다.
- 문의 폼을 보낼 때는 스팸과 반복 전송을 막기 위해 IP 주소와 이메일 주소를 해시값(원래 값으로 되돌리기 어렵게 바꾼 값)으로 바꿔 전송 시각과 함께 보관합니다. IP 주소와 이메일 주소 원문은 이 용도로 저장하지 않습니다. 폼을 연 뒤 보내기까지 걸린 시간도 스팸 판단에만 쓰고 따로 저장하지 않습니다.
- 회사는 Cloudflare Web Analytics로 페이지 조회 수, 유입 경로, 브라우저 종류 같은 집계 통계만 확인합니다. 이 방식은 쿠키나 로컬 저장소를 사용하지 않고 개인을 식별하지 않습니다. 광고 추적 도구는 사용하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 목적
- 문의 내용의 확인과 답변
- 견적과 상담의 진행
- 접수 확인 메일 발송: 문의를 보내면 입력하신 이메일 주소로 접수 사실을 알리는 메일을 보냅니다. 같은 이메일 주소로는 24시간에 한 번만 보내며, 스팸으로 의심되는 문의에는 보내지 않습니다. 문의 내용은 이 메일에 싣지 않습니다.
- 봇 확인: 문의 폼을 자동 프로그램이 보내는 것인지 Cloudflare Turnstile로 확인합니다.
- 스팸·반복 전송 방지: 문의 내용의 스팸 신호, 폼 작성 시간, IP 주소와 이메일 주소의 해시값으로 스팸과 반복 전송을 가려냅니다. 스팸으로 의심되는 문의도 지우지 않고 표시만 해서 회사에 전달합니다. 이때 첨부 파일은 전달하지 않고 버립니다. 다만 자동 프로그램이 보낸 것이 명백한 전송은 전달하지 않을 수 있습니다.
위 목적 외에는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 사전에 동의를 받습니다.
4. 보유 및 이용 기간
- 문의 처리가 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 첨부 파일도 문의 메일과 함께 같은 기간 보관합니다.
- 문의가 거래로 이어진 경우, 계약·대금·세금과 관련한 자료는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 스팸·반복 전송 방지에 쓰는 해시값과 전송 시각은 마지막 전송부터 24시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 맡기거나 국외로 이전합니다.
| 수탁·이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 | 개인정보 처리방침·문의처 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Resend, Inc. (이메일 발송) | 미국(회사 소재지). 데이터는 도쿄 리전을 사용 중 | 문의 폼에 입력한 모든 항목과 첨부 파일 | 문의 내용을 회사 이메일로 전달, 접수 확인 메일을 문의자 이메일로 발송 | 문의 폼을 보낼 때마다 네트워크(HTTPS)로 전송 | 해당 사업자의 개인정보 처리방침에 따름 | https://resend.com/legal/privacy-policy |
| Cloudflare, Inc. (웹 호스팅·보안, 이메일 수신 전달, 봇 확인) | 미국 | 접속 정보(IP 주소 등), 문의 폼 전송 내용과 수신 이메일이 통과. Turnstile이 처리하는 정보의 범위는 Cloudflare 공식 문서에 따름. 문의 폼을 보낼 때 IP 주소·이메일 주소의 해시값과 전송 시각 | 홈페이지 제공, 보안, 방문 통계 집계, 문의 이메일 수신 전달(Email Routing), 문의 폼의 봇 확인(Turnstile), 문의 폼의 반복 전송 제한(Workers KV 저장) | 홈페이지 이용 시와 이메일 수신 시 네트워크로 처리 | 반복 전송 제한용 해시값·전송 시각은 최대 24시간. 해당 사업자의 개인정보 처리방침에 따름 | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| Google LLC (Gmail, 이메일 보관) | 미국 | 문의 내용이 담긴 이메일(첨부 파일 포함) | 문의 이메일 보관 | 이메일 수신 시 | 문의 처리 완료 후 보유 기간(1년)이 지나면 회사가 삭제. 그 밖의 로그는 해당 사업자의 개인정보 처리방침에 따름 | https://policies.google.com/privacy |
- [email protected]으로 직접 이메일을 보내는 경우에도 위 사업자(Cloudflare, Google)를 거치므로 국외 이전은 같습니다. 국외 이전에 동의하지 않으면 문의 폼과 이메일 문의를 이용할 수 없습니다.
- Cloudflare Turnstile에 대해 Cloudflare는 "Turnstile은 이 보안 기능을 제공하는 데 꼭 필요한 데이터만 처리하며, 사용자의 통신, 폼 입력값, 그 밖의 페이지 입력 내용에 접근하거나 저장·전송하지 않는다"고 안내합니다(공식 문서 https://developers.cloudflare.com/turnstile/ 의 영문 안내를 옮김). 자세한 내용은 Turnstile 개인정보 부속서에서 확인할 수 있습니다.
- 이전받는 자에 대한 문의는 위 표의 각 사업자 개인정보 처리방침 주소에서 확인할 수 있습니다.
- 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다. 각 사업자의 이용약관·데이터 처리 조건에 따릅니다.
6. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
- 방법: 이메일과 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 출력물이 있으면 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구
- 정정·삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회
[email protected]으로 요청해 주세요. 본인 확인 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인이 요청하려면 위임장 등 증명 자료가 필요합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 접근 권한 최소화: 개인정보를 다루는 사람을 필요한 최소한으로 제한합니다.
- 전송 구간 암호화: 홈페이지와 문의 폼은 HTTPS로 통신합니다.
- 첨부 파일 비저장: 첨부 파일은 홈페이지 서버나 별도 저장소에 저장하지 않고 문의 메일로만 전달합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 홈페이지에서 쿠키를 설치하지 않습니다. 방문 통계(Cloudflare Web Analytics)도 쿠키 없이 집계합니다. 문의 폼의 봇 확인 기능(Cloudflare Turnstile)을 사용하며, 처리 범위는 제5항과 Cloudflare 공식 문서를 따릅니다.
10. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 홈페이지에 공지합니다. 이용자 권리에 중대한 변경이 있으면 30일 전에 공지합니다.
11. 권리 침해 신고처
개인정보 침해에 대한 구제와 상담은 아래 기관에서 받을 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr
부칙
이 방침은 2026년 11월 2일부터 시행합니다.
종전 방침: 2026년 11월 1일 시행, 2026년 10월 16일 시행, 2026년 10월 8일 시행